Dienstleistung CSL II

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Worin besteht die Dienstleistung CSL II?

Im Gegensatz zu CSL 1, bei dem davon ausgegangen wird, dass die Qualitätskontrolle von Mitarbeitern des Werks durchgeführt wurde, wird das CSL 2-Verfahren von einem externen Unternehmen durchgeführt. Das Verfahren Control Shipping Level 2 ist ein vorgeschriebenes Verfahren. Wenn ein spezielles Verfahren angewendet wird, ist eine zusätzliche Qualitätskontrolle des Produkts erforderlich.

CSL 2 basiert auf der Kontrolle inkompatibler Produkteigenschaften, die in einem Kickoff-Meeting festgelegt werden, in dem alle Einzelheiten besprochen werden. Sie soll den Endkunden davor schützen, nicht konforme Teile zu erhalten.

Dieses Verfahren wird unter ständiger Aufsicht durchgeführt. Die Hauptaufgabe besteht darin, das Problem wirksam zu beseitigen, so dass der betreffende Fehler nicht mehr auftritt. Die Durchführung des CSL 2-Verfahrens garantiert dem Kunden, dass die erhaltenen Bauteile oder Fertigprodukte die festgelegten Kriterien erfüllen. Neben der Durchführung der Inspektion umfasst der Service auch technische Unterstützung bei der Analyse und Lösung des Problems.

Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Erbringung von Dienstleistungen sind wir in der Lage, eine gründliche Inspektion streng nach den Vorgaben oder Anweisungen des Kunden durchzuführen. Als vom Stellantis-Konzern akkreditierter Dienstleister für die Durchführung von CSL-II-Prüfungen in Polen und Osteuropa sind wir seit mehreren Jahren tätig. Wir sind flexibel – je nach Kundenbedarf kann die Dienstleistung beim Kunden vor Ort, in unserem Lager, direkt beim Lieferanten oder bei Bedarf auch an einem anderen, individuell vereinbarten Ort durchgeführt werden.

Vorteile der Dienstleistung CSL II

  • Garantie der Konformität von Bauteilen oder Produkten mit den Kundenanforderungen
  • Zeitersparnis
  • Beseitigung unnötiger Kosten
  • technische Unterstützung bei der Analyse bestehender Qualitätsprobleme und der Suche nach einer Lösung

Phasen der Serviceimplementierung

Bestellvorgang und Durchführung

SGP
Partner Qualitätsproblem     1 Qualitätsproblem Der Kunde hat ein Problem mit der Produktqualität und es entsteht ein Bedarf an unseren Dienstleistungen.
    2 Annahme des Auftrags zur Ausführung Der Kunde setzt sich mit uns in Verbindung und wir sammeln alle erforderlichen Daten und legen eine Handlungsstrategie fest.
    3 Kontakt mit dem Lieferanten Der SGP-Vertreter setzt sich direkt mit dem Lieferanten des Kunden in Verbindung, unabhängig davon, wo dieser seinen Sitz hat, und legt alle Einzelheiten des zu prüfenden Einzelteils fest.
    4 Annahme der Auftragsausführung samt Bereitstellung von Ressourcen Unser mit der Aufgabe betrauter Mitarbeiter beginnt seine Arbeit gemäß den gemeinsamen Vereinbarungen und den Besonderheiten der Aufgabe. Er ist auch für die Ernennung von Kontrolleuren, die Organisation der notwendigen Werkzeuge und andere Aufgaben zuständig.
    5 Auftragsausführung Im nächsten Schritt geht es an die Ausführung des Auftrags, indem wir u.a. das Team koordinieren und die Mitarbeiter mit den Auswahl-, Sortier-, Prüf- oder Reparaturanweisungen vertraut machen. Wir überwachen zu jeder Zeit den Arbeitsfortschritt und die Auftragsausführung gemäß den vereinbarten Vorgaben.
    6 Berichterstattung und Überwachung Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, berichtet der Koordinator in einer mit dem Kunden vereinbarten Form über den Verlauf der Auftragsausführung. Anschließend sendet er dem Kunden und dem Lieferanten einen Bericht über die Auftragsausführung.
    7 Abschluss des Auftrags Nach Abschluss des Auftrages übergeben wir die Bauteile nach Auswahl, Sortierung, Prüfung oder Reparatur an den Kunden und rechnen mit dem Lieferanten über den Auftrag ab.
Partner Lösung     8 Beendigung der Dienstleistung und Feedback Die Meinung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Nach einem abgeschlossenen Auftrag überprüft die SGP die Qualität des Auftrags mit dem Kunden und die aus den Kommentaren gezogenen Schlussfolgerungen werden zur weiteren Verbesserung des Prozesses genutzt.

Referenzen unserer Kunden

Kundenmeinung

„Cooperation with SGP has developed properly from the very beginning and SGP has greatly supported Bufab growth over past years.”
Jarosław Bazeli Managing Director
Bufab Poland
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„We repute this company as deserving for recommendation.”
Robert Grzyb Director Advanced Quality
Cooper Standard
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„Basing on orders and missions performer by SGP – Sorting Group Poland Sp. Z o.o., we can confirm high quality of services and punctuality of realized commissions.”
Marcin Przedborski Kierownik Działu Jakości
LG Electronics
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„The communication and services provided by SGP have always been provided in a timely manner and ore to the expected high standards.“
David Alexander Quality Manager
Curtiss-Wright
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„SGP Group administers of well qualified managerial and labor personnel and rich experience, which results in good quality of their work. We repute this company as deserving for recommendation.“
Luca Marchegiani Procurement Direction
Elica
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„It’s worth to mention that services rendered by SGP are always provided on-time and with high quality standards.“
Paola Santagati Quality Supplier
Tristone Flowtech Italy
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