Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten

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Worin besteht die Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten?

Auf Wunsch des Kunden werden defekte Bauteile mit Werkzeugen repariert oder korrigiert, noch bevor sie die Produktionslinie erreichen. Durch die Reparatur der Bauteile erhält das Produkt, bei dem der Fehler entdeckt wurde, seine ursprünglichen Leistungsmerkmale zurück. Durch die Reparatur von Bauteilen wird sichergestellt, dass nur Teile, die den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen, in die weitere Produktion gelangen. Bei der Reparatur von Fertigerzeugnissen werden Produkte, bei denen im Rahmen der Qualitätskontrolle Mängel festgestellt werden, mit den entsprechenden Werkzeugen so repariert, dass sie ihre funktionellen Eigenschaften wiedererlangen. Dies ist ein besonders wichtiges Verfahren in Branchen, in denen das Produkt, das den Endkunden erreicht, relativ teuer ist – dabei handelt es sich um die Automobilbranche oder die Branche für Radio-, Fernsehgeräte und Haushaltswaren.

Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?

Häufige Reklamationen können sich sehr negativ auf das Firmenimage auswirken.

Bei der Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten setzen wir ausschließlich auf modernste Technik und die Erfahrung unserer Experten. Wir garantieren, dass das Endprodukt, das den Endkunden erreicht, alle festgelegten Anforderungen erfüllt und den technischen Spezifikationen entspricht. Gemeinsam mit dem Kunden konzentrieren wir uns auf die kontinuierliche Verbesserung der Qualität der angebotenen Produkte.

Vorteile der Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten

  • Reparatur und Wiederherstellung der Produkteigenschaften
  • Behebung eines Bauteilfehlers, bevor das Bauteil die Produktionslinie erreicht
  • Senkung der Produktions- und Werbekosten
  • Vermeidung von Reklamationen
  • Verbesserung der Qualität von Fertigprodukten
  • positive Auswirkungen auf das Ansehen der Firma

Phasen der Serviceimplementierung

Bestellvorgang und Durchführung

SGP
Partner Qualitätsproblem     1 Qualitätsproblem Der Kunde hat ein Problem mit der Produktqualität und es entsteht ein Bedarf an unseren Dienstleistungen.
    2 Annahme des Auftrags zur Ausführung Der Kunde setzt sich mit uns in Verbindung und wir sammeln alle erforderlichen Daten und legen eine Handlungsstrategie fest.
    3 Kontakt mit den Lieferanten Der SGP-Vertreter setzt sich direkt mit dem Lieferanten des Kunden in Verbindung, unabhängig davon, wo dieser seinen Sitz hat, und legt alle Einzelheiten des zu prüfenden Einzelteils fest.
    4 Annahme der Auftragsausführung samt Bereitstellung von Ressourcen Unser mit der Aufgabe vertrauter Mitarbeiter beginnt seine Arbeit gemäß den gemeinsamen Vereinbarungen und den Besonderheiten der Aufgabe. Er ist auch für die Ernennung von Kontrolleuren, die Organisation der notwendigen Werkzeuge und andere Aufgaben zuständig.
    5 Auftragsausführung Im nächsten Schritt geht es an die Ausführung des Auftrags, indem wir ua das Team koordinieren und die Mitarbeiter mit den Reparaturanweisungen vertraut machen. Wir überwachen zu jeder Zeit den Arbeitsfortschritt und die Auftragsausführung gemäß den vereinbarten Vorgaben.
    6 Berichterstattung und Überwachung Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, berichtet der Koordinator in einer mit dem Kunden vereinbarten Form über den Verlauf der Auftragsausführung. Anschließend sendet er dem Kunden und dem Lieferanten einen Bericht über die Auftragsausführung.
    7 Abschluss des Auftrags Nach Abschluss des Auftrages übergeben wir die Bauteile nach der Reparatur an den Kunden und rechnen mit dem Lieferanten den Auftrag ab.
Partner Losung     8 Beendigung der Dienstleistung und Feedback Die Meinung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Nach einem abgeschlossenen Auftrag überprüft die SGP die Qualität des Auftrags mit dem Kunden und die aus den Kommentaren gezogenen Schlussfolgerungen werden zur weiteren Verbesserung des Prozesses genutzt.

Referenzen unserer Kunden

Kundenmeinung

„Dank des professionellen Teams der SGP Group können wir sicher sein, dass unsere Produkte entsprechend geprüft werden und wir haben eine 100-prozentige Garantie, dass dies termingerecht erledigt wird.“
Nikola Randelovic Einkaufsleiter Wacker Neuson Kragujevac doo
„Das Unternehmen zeichnet sich durch hohe Flexibilität und Professionalität bei der Umsetzung beauftragter Arbeiten aus und verfügt über qualifiziertes Personal. Die Mitarbeiter der SGP Group bewiesen Kompetenz bei der Lösung von Qualitätsproblemen.“
SMA Metalltechnik RO SRL
„SGP ist ein flexibler Partner, der unseren Personalbedarf effektiv deckt und eine offene Kommunikation pflegt. Sie sind bestrebt, unsere Anforderungen zu verstehen und für beide Seiten vorteilhafte Lösungen zu finden.“
Cristina Bacila Personalleiter, Ecolor
„Dank des professionellen Teams der SGP Group können wir sicher sein, dass unsere Produkte entsprechend geprüft werden und wir haben eine 100-prozentige Garantie, dass dies termingerecht erledigt wird.“
Matija Selankovic Ingenieur für Lieferantenqualitätssicherung bei Nidec Electric Motor Serbia
„Ich möchte bestätigen, dass die SGP Group ein qualifizierter Lieferant in Bezug auf Sortierung, visuelle Kontrolle und Produktionsunterstützung ist.“
Dusan Novosel Lieferantenqualität, Brose-Gruppe Werk Belgrad
„Die Zusammenarbeit mit SGP hat sich von Anfang an gut entwickelt und SGP hat das Wachstum von Bufab in den vergangenen Jahren maßgeblich unterstützt.“
Jarosław Bazeli Geschäftsführer
Bufab Polen
„Wir halten dieses Unternehmen für empfehlenswert.“
Robert Grzyb Direktor Erweiterte Qualität
Cooper Standard
„Aufgrund der von SGP – Sorting Group Poland Sp. Z oo ausgeführten Aufträge und Missionen können wir eine hohe Servicequalität und Pünktlichkeit der ausgeführten Aufträge bestätigen.“
Marcin Przedborski Leiter der Qualitätsabteilung
LG Electronics
„Die Kommunikation und die Dienstleistungen von SGP erfolgten stets zeitnah und in der erwartet hohen Qualität.“
David Alexander Quality Manager
Curtiss-Wright
„Die SGP Group verfügt über gut qualifiziertes Führungs- und Arbeitspersonal und einen reichen Erfahrungsschatz, was zu einer guten Arbeitsqualität führt. Wir halten dieses Unternehmen für empfehlenswert.“
Luca Marchegiani Beschaffungsleitung
Propeller
„Es ist erwähnenswert, dass die von SGP erbrachten Dienstleistungen stets pünktlich und mit hohen Qualitätsstandards erbracht werden.“
Paola Santagati Qualitätslieferant
Tristone Flowtech Italien
„Es ist erwähnenswert, dass die von der SGP-Sorting Group Poland Sp. z o. o. erbrachten Dienstleistungen stets pünktlich und mit hohen Qualitätsstandards erbracht werden.“
Agnieszka Bogubowicz DN Automotive Poland Sp. z o. o.

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