Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten

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Worin besteht die Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten?

Auf Wunsch des Kunden werden defekte Bauteile mit Werkzeugen repariert oder korrigiert, noch bevor sie die Produktionslinie erreichen. Durch die Reparatur der Bauteile erhält das Produkt, bei dem der Fehler entdeckt wurde, seine ursprünglichen Leistungsmerkmale zurück. Durch die Reparatur von Bauteilen wird sichergestellt, dass nur Teile, die den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen, in die weitere Produktion gelangen. Bei der Reparatur von Fertigerzeugnissen hingegen werden Produkte, bei denen im Rahmen der Qualitätskontrolle Mängel festgestellt werden, mit den entsprechenden Werkzeugen so repariert, dass sie ihre funktionalen Eigenschaften wiedererlangen. Dies ist ein besonders wichtiges Verfahren in Branchen, in denen das Produkt, das den Endkunden erreicht, relativ teuer ist – dabei handelt es sich um die Automobilbranche oder die Branche für Radio-, Fernsehgeräte und Haushaltswaren.

Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?

Häufige Reklamationen können sich sehr negativ auf das Firmenimage auswirken.

Bei der Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten setzen wir ausschließlich auf modernste Technik und die Erfahrung unserer Experten. Wir garantieren, dass das Endprodukt, das den Endkunden erreicht, alle festgelegten Anforderungen erfüllt und den technischen Spezifikationen entspricht. Gemeinsam mit dem Kunden konzentrieren wir uns auf die kontinuierliche Verbesserung der Qualität der angebotenen Produkte.

Vorteile der Reparatur von Bauteilen und Fertigprodukten

  • Reparatur und Wiederherstellung der Produkteigenschaften
  • Behebung eines Bauteilfehlers, bevor das Bauteil die Produktionslinie erreicht
  • Senkung der Produktions- und Reklamationskosten
  • Vermeidung von Reklamationen
  • Verbesserung der Qualität von Fertigprodukten
  • positive Auswirkungen auf das Ansehen der Firma

Phasen der Serviceimplementierung

Bestellvorgang und Durchführung

SGP
Partner Qualitätsproblem     1 Qualitätsproblem Der Kunde hat ein Problem mit der Produktqualität und es entsteht ein Bedarf an unseren Dienstleistungen.
    2 Annahme des Auftrags zur Ausführung Der Kunde setzt sich mit uns in Verbindung und wir sammeln alle erforderlichen Daten und legen eine Handlungsstrategie fest.
    3 Kontakt mit dem Lieferanten Der SGP-Vertreter setzt sich direkt mit dem Lieferanten des Kunden in Verbindung, unabhängig davon, wo dieser seinen Sitz hat, und legt alle Einzelheiten des zu prüfenden Einzelteils fest.
    4 Annahme der Auftragsausführung samt Bereitstellung von Ressourcen Unser mit der Aufgabe betrauter Mitarbeiter beginnt seine Arbeit gemäß den gemeinsamen Vereinbarungen und den Besonderheiten der Aufgabe. Er ist auch für die Ernennung von Kontrolleuren, die Organisation der notwendigen Werkzeuge und andere Aufgaben zuständig.
    5 Auftragsausführung Im nächsten Schritt geht es an die Ausführung des Auftrags, indem wir u.a. das Team koordinieren und die Mitarbeiter mit den Reparaturanweisungen vertraut machen. Wir überwachen zu jeder Zeit den Arbeitsfortschritt und die Auftragsausführung gemäß den vereinbarten Vorgaben.
    6 Berichterstattung und Überwachung Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, berichtet der Koordinator in einer mit dem Kunden vereinbarten Form über den Verlauf der Auftragsausführung. Anschließend sendet er dem Kunden und dem Lieferanten einen Bericht über die Auftragsausführung.
    7 Abschluss des Auftrags Nach Abschluss des Auftrages übergeben wir die Bauteile nach der Reparatur an den Kunden und rechnen mit dem Lieferanten den Auftrag ab.
Partner Lösung     8 Beendigung der Dienstleistung und Feedback Die Meinung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Nach einem abgeschlossenen Auftrag überprüft die SGP die Qualität des Auftrags mit dem Kunden und die aus den Kommentaren gezogenen Schlussfolgerungen werden zur weiteren Verbesserung des Prozesses genutzt.

Referenzen unserer Kunden

Kundenmeinung

„Cooperation with SGP has developed properly from the very beginning and SGP has greatly supported Bufab growth over past years.”
Jarosław Bazeli Managing Director
Bufab Poland
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„We repute this company as deserving for recommendation.”
Robert Grzyb Director Advanced Quality
Cooper Standard
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„Basing on orders and missions performer by SGP – Sorting Group Poland Sp. Z o.o., we can confirm high quality of services and punctuality of realized commissions.”
Marcin Przedborski Kierownik Działu Jakości
LG Electronics
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„The communication and services provided by SGP have always been provided in a timely manner and ore to the expected high standards.“
David Alexander Quality Manager
Curtiss-Wright
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„SGP Group administers of well qualified managerial and labor personnel and rich experience, which results in good quality of their work. We repute this company as deserving for recommendation.“
Luca Marchegiani Procurement Direction
Elica
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„It’s worth to mention that services rendered by SGP are always provided on-time and with high quality standards.“
Paola Santagati Quality Supplier
Tristone Flowtech Italy
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