Miből áll a panaszelemzés?
A modern technológiák alkalmazásának köszönhetően képesek vagyunk a vizsgált részletek átfogó minőségi értelmezésére. A panaszelemzéshez többek között komputertomográfiát, modern DR technológiákat vagy 3D szkennelést használunk.
Műveleteinket nem invazív módon, roncsolásmentes vizsgálatokkal végezzük. Az ügyfél által megadott adatokra (rajzokra) támaszkodva elemezzük a részlet belső szerkezetét, elkülönítjük és mérjük a szabálytalanságokat.
A panaszelemzési szolgáltatás keretében a kapott 3D képet és a CAD-modellt is összehasonlítjuk, és a színes rácson keresztül bemutatott eredményeket, valamint a
a mérési jelentés a részlet 2D-s rajza vagy az ügyféltől kapott információk alapján.
Miért érdemes kiszervezni?
Számos meglévő ügyfelünk számos részegységből álló alkatrész gyártója. Reklamációk vagy minőségi problémák esetén nehézséget okozhat annak a kérdésnek a megválaszolása, hogy kinek az oldalán történt a hiba. A panaszelemzés elvégzésével, képesek vagyunk pontosan lokalizálni a szabálytalanságok forrását. Abban az esetben, ha az egyik
alkatrész válik problémás tényezővé, a panaszköltségek felmerülését a szervezeten belül meg lehet előzni, közvetlenül a beszállítóra történő átruházással.
A panaszelemzés alkalmazásának előnyei
- a modern technológiák segítségével választ kapunk arra a kérdésre, hogy mi az oka a meg nem felelésnek, anélkül, hogy a részleteket megsemmisítenénk.
- az elemzés során kapott adatok felhasználhatók az intézkedések végrehajtásához a szervezetben, amelyek célja a probléma eszkalálódásának megakadályozása és a probléma forrásának megszüntetése.
- a minőségi panasz elutasítása, és így az alaptalan terhek elkerülése abban az esetben, ha az elemzés egyértelműen jelzi az ügyfél hibájának hiányát, és arra irányul, hogy a gyanút a folyamat más elemére irányítja.
A szolgáltatás megvalósításának szakaszai
MEGRENDELÉSI FOLYAMAT ÉS VÉGREHAJTÁS
Keres minőségi szakértőket?
Hagyd el nekünk elérhetőséged három egyszerű lépésben. Szakembereink 24 órán belül felveszik veled a kapcsolatot.
Fedezze fel egyéb szolgáltatásainkat
Ajánlatunk
Az ellátás minőségének biztosítása
Ellenőreink végzik a leszállított alkatrészek minőségellenőrzési folyamatát, a tapasztalt minőségügyi mérnök pedig felügyeli a beszállítóval való reklamációs folyamatot és a javító intézkedések végrehajtását.
CSL II
A CSL2 egy további eljárás, amelyet az ügyfél a beszállítótól kér. A külső cég által végzett ellenőrzés garantálja a meghatározott minőségi követelményeknek megfelelő szállítást.
Mérnöki visszafejtés
A 3D szkennelés és a 2D dokumentáció segítségével elkészítjük a valós tárgy CAD-modelljét, amely lehetővé teszi a már nem kapható alkatrészek vagy részegységek újraalkotását. A 3D technológiában történő pontos feltérképezés lehetővé teszi az idő- és
Minőség ellenőrzés
A hibás elemek kiválasztása a gyártás minden szakaszában és a tervezés minden fázisában, hatékony minőségi módszerek és eszközök alkalmazásával.
Ügyfeleink ajánlásai
Ügyfelek véleménye