Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.
Ce este asigurarea calității aprovizionării?
Pentru a preveni reclamațiile, este important să acționați cât mai devreme posibil în procesul de producție. Calitatea componentelor utilizate are un impact semnificativ asupra produsului final, așa că orice discrepanțe ar trebui detectate înainte de începerea procesului de producție. Pentru a minimiza riscul utilizării componentelor neconforme sau suspecte în procesul de producție, SGP Group oferă un serviciu de Asigurare a Calității Aprovizionării. Inspectorii noștri calificați vor verifica statistic componentele în cadrul Planului de Control definit. Dacă sunt detectate componente care nu respectă specificațiile, aceștia vor bloca inventarul suspect și vor efectua o inspecție completă a tuturor articolelor blocate. Inginerul de Calitate a Aprovizionării SGP va emite o reclamație către furnizor, solicitând toți pașii 8D. Până când furnizorul livrează o livrare garantată, departamentul nostru de Asigurare a Calității Aprovizionării va fi responsabil pentru livrarea componentelor conforme către linia de producție în urma inspecției SGP.
De ce merită externalizarea?
Datorită inspecțiilor efectuate de personalul nostru calificat, orice componente neconforme vor fi detectate într-un stadiu foarte timpuriu. Echipa noastră va prelua toate activitățile legate de verificarea faptului că respectiva componentă îndeplinește cerințele specificate. Aceste componente vor fi identificate clar în ceea ce privește conformitatea lor. Totuși, piesele neconforme vor fi blocate în prima fază și apoi, după confirmarea de către client, trimise la casare sau trimise înapoi la furnizor.
Odată ce cauza principală este definită (cauza de bază) și definind un plan de acțiune, Inginerul de Calitate SGP va verifica raportul 8D transmis. Dacă 8D prezintă așa-numitul Plan de acțiune robust, Inginerul de Calitate îl va accepta în consultare cu Managerul de Calitate al Clientului.
Dacă analiza și planul de acțiune nu sunt suficient de robuste, inginerul de calitate va solicita o actualizare. Dacă este necesar, inginerul de calitate SGP va efectua un audit la fața locului al acțiunilor definite în raportul 8D.
Beneficiile utilizării asigurării calității aprovizionării
- îmbunătățirea calității produselor finite
- evitarea costurilor neprevăzute
- economisirea timpului și a resurselor pentru client
- satisfacția utilizatorilor finali și lipsa reclamațiilor
Etapele implementării serviciului
Procesul de punere în funcțiune și implementare
PSC
Partener
Problemă de calitate
1
Problemă de calitate
Clientul are o problemă cu calitatea componentelor furnizate de furnizor.
2
Acceptarea ordinului pentru executare
Clientul ne contactează, iar noi colectăm toate datele necesare și stabilim o strategie de acțiune.
3
Efectuarea unei inspecții
Personalul nostru calificat efectuează verificare statistică a detaliilor conform Planului de Control definit, iar la detectarea neconformităților, o inspecție de 100% a stocului suspect.
4
Inițierea procedurii de reclamație la furnizor
În conformitate cu procedura convenită cu Clientul, piesele neconforme sunt fie casate, fie trimise înapoi furnizorului.
5
Verificare raport 8D
După primirea raportului 8D, Inginerul de Calitate verifică dacă acesta îndeplinește cerințele „Planului de Acțiune robust”, ținând cont de cauza principală definită și de Planul de Acțiune.
6
Acceptarea Planului de Acțiune
După consultarea cu Managerul de Calitate al Clientului, Planul de Acțiune este aprobat. Cu toate acestea, dacă acesta nu îndeplinește cerințele, Inginerul de Calitate este responsabil pentru asigurarea actualizării acestuia.
7
Finalizarea comenzii
La cererea clientului, inginerul nostru de calitate poate efectua un audit și poate verifica progresul activităților.
Partener
Soluția la problemă
8
Finalizarea serviciului și feedback
Opiniile clienților noștri joacă un rol esențial pentru noi. După finalizarea unei comenzi, SGP verifică calitatea comenzii împreună cu clientul, iar concluziile trase din comentariile primite vor fi utilizate pentru a îmbunătăți în continuare procesul.
Căutați experți de calitate?
Lăsați-ne informațiile dumneavoastră de contact în trei pași. Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore.
Descoperiți și alte servicii ale noastre
Oferta noastră
Control de calitate
Selectarea componentelor defecte în fiecare etapă de producție și în toate fazele de proiectare, utilizând metode și instrumente eficiente de control al calității.
Inginerie inversă
Folosind scanarea 3D și documentația 2D, creăm un model CAD al obiectului real, permițând reconstrucția componentelor și ansamblurilor care nu mai sunt disponibile. Reproducerea 3D precisă economisește timp și bani.
Analiza reclamațiilor
Analiza reclamațiilor permite identificarea rapidă și eficientă a componentelor defecte în cazul componentelor compuse din mai multe componente.
Serviciu CSL II
CSL 2 este o procedură suplimentară impusă furnizorului de către client. Această inspecție, efectuată de o companie externă, garantează o livrare care îndeplinește cerințele specifice de calitate.
Referințe de la clienții noștri
Opinia clienților
