Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.
Ce servicii de training oferim?
SGP – Training & Consulting este specializată în implementarea de proiecte de training și consultanță pentru companii și administrația publică. Sprijinim organizațiile în implementarea proceselor lor de dezvoltare, oferind servicii de cea mai înaltă calitate în domeniile instruirii angajaților, consultanței, implementării și auditurilor. Măsura succesului SGP-Training & Consulting este încrederea pe care clienții noștri o acordă și cele mai înalte evaluări ale serviciilor noastre. Suntem un partener, nu doar un contractor.
Instruire
Consolidăm competențele prin dezvoltarea abilităților angajaților și sprijinirea acestora în dobândirea unora noi. Ne concentrăm pe ateliere practice care oferă implementarea practică a soluțiilor discutate. Oferim servicii la nivel național și la distanță. Oferim traininguri deschise și închise, adaptate nevoilor clienților noștri. Sprijinim companiile în implementarea planurilor lor de formare, datorită unei game largi de cursuri de formare, inclusiv: instrumente de calitate, Lean Management, sisteme de management, metrologie, logistică, precum și dezvoltarea abilităților personale, manageriale și de vânzări. Printre gama largă de cursuri de formare oferite, veți găsi cursuri de formare specializate dedicate exclusiv industriilor auto, aviației, alimentară și cosmetică.
Implementări
Vă asistăm profesional și eficient în procesul de implementare a sistemelor de management și de trecere a auditului de certificare. Oferim asistență în dezvoltarea și implementarea unei strategii de implementare a sistemului, pregătirea documentației și desfășurarea instruirii angajaților, printre altele. La cerere, oferim asistență și în timpul auditului de certificare.
Consultanță / Sfaturi
Sprijinim rapid și fiabil clienții în depășirea provocărilor care apar în companiile lor. Cerințele, standardele și reglementările în schimbare înseamnă că firmele nu sunt întotdeauna capabile să țină pasul cu acestea și, prin urmare, le interpretează și le implementează incorect pentru nevoile propriei organizații.
Audituri
Oferim servicii de audit (audituri interne, pre-certificare, audituri pentru furnizori de terță parte) efectuate în conformitate cu cele mai înalte standarde de calitate de către experți și auditori experimentați de la SGP- Training & Consulting.
Oferim audituri ca instrument pentru evaluarea și îmbunătățirea sistemelor de management, inclusiv:
- audituri pentru industria auto (audit sistem de management al calității auto IATF, audit de proces conform VDA 6.3, audit de produs conform VDA 6.5, audituri de proces speciale CQI)
- Audituri ale Sistemului de Management al Calității ISO 9001 și ISO 13485
- Audituri ale Sistemului de Management ISO 14001; ISO 45001; ISO 27001; ISO 22000; ISO 50001
- Auditul Sistemului Integrat de Management al Calității (auditul IQMS)
- auditul financiar al companiei
De ce merită să apelați la serviciile noastre?
- O echipă calificată de experți și practicieni, pasionați de împărtășirea cunoștințelor
- Analiză precisă a nevoilor, pe baza căreia proiectăm servicii care să satisfacă așteptările clienților
- Acestea vă permit să oferiți răspunsuri la ambiguități și, astfel, să minimizați riscul de a face greșeli.
- Acestea oferă cunoștințe specifice, sfaturi și instrumente care vă vor permite să implementați soluții de afaceri eficiente și eficiente.
- Acestea vă permit să obțineți o opinie obiectivă de la un specialist extern într-un anumit domeniu
- Vă ajută să obțineți soluții 100% adaptate nevoilor și așteptărilor clientului.
- Acestea vă permit să organizați și să planificați activități care îmbunătățesc procesele din companie.
Etapele implementării serviciului
Procesul de punere în funcțiune și implementare
PSC
Partener
Contact
1
Contactul cu clienții
Clientul ne contactează prin e-mail, telefon sau prin intermediul formularului de contact sau trimite o solicitare de ofertă pentru un curs de instruire închis, disponibil pe site-ul www.szkolenia-sgp.pl.
2
Analiza nevoilor
Prioritizăm comunicarea cu clienții. Printr-o evaluare inițială a nevoilor și așteptărilor, realizată de un reprezentant și/sau expert SGP-Training & Consulting, adaptăm soluții.
3
Procesul de pregătire a ofertei
Pe baza informațiilor colectate, pregătim o ofertă completă care include domeniul de aplicare, profilul specialistului dedicat serviciului, termenele limită propuse și prețurile.
4
Implementarea serviciilor
Odată ce clientul acceptă termenii ofertei și trimite formularul de comandă/cerere, începe procesul de implementare a serviciului. Toate aspectele de fond și organizatorice sunt finalizate cu clientul. Clientul este ținut la curent cu progresul în fiecare etapă.
5
Finalizarea serviciului
Sondaj de satisfacție a clienților și emiterea facturilor de vânzare
Partener
Relații cu clienții
6
Îngrijire post-vânzare
Monitorizarea nevoilor actuale ale clientului.
Căutați experți de calitate?
Lăsați-ne informațiile dumneavoastră de contact în trei pași. Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore.
Descoperiți și alte servicii ale noastre
Oferta noastră
Control de calitate
Selectarea componentelor defecte în fiecare etapă de producție și în toate fazele de proiectare, utilizând metode și instrumente eficiente de control al calității.
Audituri de calitate conform VDA 6.3, QSB +
Auditorii experimentați efectuează audituri conform cerințelor VDA6.3, QSB+ sau altor standarde impuse de client.
Repararea componentelor și a produselor finite
Repararea componentelor și a produselor finite reduce costurile asociate cu manipularea mărfurilor defecte și are un impact pozitiv asupra imaginii mărcii. Ne asigurăm că doar produsele care îndeplinesc cerințele de calitate sunt livrate clientului final.
Externalizare Calitate/Ingineri Rezidenți
Oferim asistență din partea unor ingineri cu experiență în domeniul calității, proceselor, achizițiilor și laboratoarelor.
Referințe de la clienții noștri
Opinia clienților
