Siguranța calității livrării

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Worin besteht die Qualitätssicherung von Lieferungen?

Wenn Sie reklamtionen verhindern wollen, lohnt es sich, so früh wie möglich im Produktionsprozess zu handn. Die Qualität der verwendeten Komponenten hat einen erheblichen Einfluss auf das Endprodukt, so dass etwaige Unstimmigkeiten vor Beginn des Produktionsprozesses festgestellt werden sollten. Um das Risiko zu minimieren, dass nicht conforme oder verdächtige Komponenten im Produktionsprozess verwendet werden, bietet die SGP Group einen Service zur Sicherung der Lieferqualität an. Unsere qualifizierten Controlleure werden die Komponenten innerhalb des festgelegten Controllplans statistisch überprüfen. Werden Einzelteile entdeckt, die nicht der Spezifikation entsprechen, wird der verdächtige Bestand gesperrt und eine vollständige Prüfung von 100 % der gesperrten Teile durchgeführt. Der Ingenieur für Lieferqualität von SGP wird eine advertising an den Lieferanten richten und all 8D-Schritte verlangen. Bis zur garantierten Lieferung durch den Lieferanten ist unsere Qualitätssicherungsabteilung dafür verantwortlich, dass conforme Einzelteile nach der SGP-Kontrolle an die Produktionslinie geliefert werden.

Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?

Dank der Inspektion durch unser qualifiziertes Personal werden alle nicht conformen Komponenten in einem sehr frühen Stadium entdeckt. Unser Team übernimmt alle Tätigkeiten, die mit der Überprüfung der Übereinstimmung der Komponente mit den festgelegten Anforderungen verbunden sind. Diese Komponenten werden über einen ausdrücklichen Nachweis ihrer Konformität verfügen. Nicht conforme Einzelteile werden dagegen in der ersten Phase gesperrt und dann nach Bestätigung durch den Kunden zur Verschrottung weitergeleitet oder an den Lieferanten zurückgeschickt.

Sobald die Grundursache definiert und ein Aktionsplan festgelegt wurde, überprüft der SGP-Qualitätsingenieur den vorgelegten 8D-Bericht. Wenn die 8D einen so genannten Plan de acțiuni robust vorlegt, wird der Qualitätsingenieur ihn in Absprache mit dem Qualitätsmanager des Kunden akzeptieren.

Sind die Analyse und der Aktionsplan hingegen nicht ausreichend solide, wird der Qualitätsingenieur um deren Aktualisierung bitten. Falls erforderlich, wird der SGP-Qualitätsingenieur die Umsetzung der im 8D-Report definierten Aktivitäten direkt beim Kunden überprüfen.

Vorteile der Lieferqualitätssicherung

  • Verbesserung der Qualität von Fertigprodukten
  • Vermeidung unerwarteter Kosten
  • Zeit- und Ressourcenersparnis für den Kunden
  • Zufriedenheit der Endnutzer und Ausbleiben von reklamtionen

Phasen der Serviceimplementierung

Bestellvorgang und Durchführung

PSC
Partener Problemă de calitate     1 Problemă de calitate Der Kunde hat ein Problem mit der Qualität der vom Lieferanten gelieferten Komponenten.
    2 Annahme des Auftrags zur Ausführung Der Kunde setzt sich mit uns in Verbindung und wir sammeln alle erforderlichen Daten und legen eine Handlungsstrategie fest.
    3 Conducerea controlului Unser qualfiziertes Personal führt eine statistische Überprüfung des Einzelteils nach einem festgelegten Controllplan und, wenn eine Nichtkonformität festgestellt wird, eine 100%ige Controlle des verdächtigen Materials durch.
    4 Beginn des Advertisementsverfahrens beim Lieferanten Nach einem mit dem Kunden vereinbarten Verfahren werden nicht conforme Einzelteile entweder verschrottet oder an den Lieferanten zurückgeschickt.
    5 Verificarea recenziei 8D Nach Erhalt des 8D-Berichts prüft der Qualitätsingenieur, ob er die Anforderungen des robusten Aktionsplans erfüllt, wobei er die definierte Ursache und den Aktionsplan berücksichtigt.
    6 Generarea planurilor de acțiune Nach Rücksprache mit dem Qualitätsmanager des Kunden wird der Aktionsplan genehmigt. Entspricht sie jedoch nicht den Anforderungen, so hat der Qualitätsingenieur dafür zu sorgen, dass sie actualisiert wird.
    7 Încheierea postării Auf Wunsch des Kunden kann unser Qualitätsingenier ein Audit durchführen und den Verlauf der Aktivitäten überprüfen.
Partener Soluție     8 Beendigung der Dienstleistung und Feedback Die Meinung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Nach einem abgeschlossenen Auftrag überprüft die SGP die Qualität des Auftrags mit dem Kunden und die aus den Kommentaren gezogenen Schlussfolgerungen werden zur weiteren Verbesserung des Prozesses genutzt.

Referințe clienții noștri

Opinia clientului

„Datorită echipei de profesioniști a Grupului SGP, suntem siguri că produsele noastre vor fi verificate în mod corespunzător și avem garanția 100% că acest lucru va fi finalizat la timp.”
Nikola Randelović Manager de achiziții Wacker Neuson Kragujevac doo
„Compania se caracterizează printr-o flexibilitate și profesionalism ridicate în executarea lucrărilor comandate și are la dispoziție personal calificat. Angajații Grupului SGP și-au dovedit autoritatea în rezolvarea problemelor de calitate.”
SMA Metaltechnik RO SRL
„SGP este un partener flexibil, care răspunde eficient nevoilor noastre de personal și menține o comunicare deschisă. Sunt dedicați înțelegerii cerințelor noastre și găsirii unor soluții reciproc avantajoase.”
Cristina Băcilă Manager Resurse Umane, Ecolor
„Datorită echipei de profesioniști a Grupului SGP, suntem siguri că produsele noastre vor fi verificate în mod corespunzător și avem garanția 100% că acest lucru va fi finalizat la timp.”
Matija Selankovic Inginer de Asigurare a Calității Furnizorilor la Nidec Electric Motor Serbia
„Aș dori să confirm că SGP Group a fost un furnizor calificat în ceea ce privește sortarea, controlul vizual și asistența pentru producție.”
Dușan Novosel Calitatea furnizorilor, fabrica grupului Brose din Belgrad
„Cooperarea cu SGP s-a dezvoltat corespunzător încă de la început, iar SGP a susținut considerabil creșterea Bufab în ultimii ani.”
Jarosław Bazeli Managing Director
Bufab Polonia
„Avem o reputație demnă de recomandare pentru această companie.”
Robert Grzyb Director Calitate Avansată
Cooper Standard
„Pe baza comenzilor și misiunilor executate de SGP – Sorting Group Poland Sp. Z oo, putem confirma calitatea înaltă a serviciilor și punctualitatea comenzilor realizate.”
Marcin Przedborski Șeful Departamentului de Calitate
LG Electronics
„Comunicarea și serviciile oferite de SGP au fost întotdeauna furnizate în timp util și la standardele înalte așteptate.”
David Alexander Manager al calitatii
Curtiss Wright
"Grupul SGP administrează personal managerial și de muncă bine calificat, cu o vastă experiență, ceea ce duce la o calitate bună a muncii lor. Avem o reputație demnă de recomandare pentru această companie."
Luca Marchegiani Direcția de Achiziții
Elica
„Merită menționat faptul că serviciile prestate de SGP sunt întotdeauna furnizate la timp și la standarde înalte de calitate.”
Paola Santagati Furnizor de calitate
Tristone Flowtech Italia
„Merită menționat faptul că serviciile prestate de SGP-Sorting Group Poland Sp. z o. o. sunt întotdeauna furnizate la timp și la standarde înalte de calitate.”
Agnieszka Bogubowicz DN Automotive Poland Sp. z o. o.

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