Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.
În ce constă reclamațiilor analysis?
Datorită utilizării tehnologiilor moderne, suntem capabili să efectuăm o interpretare calitativă cuprinzătoare a detaliului testat. Pentru analiza reclamațiilor, folosim, printre altele, tomografia computerizată, tehnologiile moderne DR sau scanarea 3D.
Operațiunile noastre desfășoară într-o manieră non-invazivă, folosește teste nedistructive. Bazându-ne pe date furnizate de client (desene), analizează structura internă a detaliului, isolăm și măsurăm neregularități.
În cadrul serviciului de analiză a reclamațiilor, comparăm de asemenea imaginea 3D primită cu modelul CAD, iar contactele sunt prezente printr-o grilă colorată, precum și practic de măsurare bazat pe un desen 2D al detaliilor sau informațiilor din partea clientului.
De ce merită să externalizezi această activitate?
Mulți dintre clienții noștri există sunt producători de piese compuse din mai multe subassembly. În cazul reclamațiilor sau problemelor de calitate, răspunsul la întrebarea de partea care este eroarea poate cauza dificultăți. Prin efectuarea analizelor reclamațiilor, putem localiza precis sursa neregularităților. ŞIîn caz în care una dintre componenta devine un factor problematic, este posibil să previm apariția costurilor reclamațiilor în organizație, transferându-le direct furnizorului.
Beneficii ale utilizării analizelor reclamațiilor
- prin utilizarea tehnologiilor moderne, obținem răspunsul la întrebarea care este
motivul neconformității, fără a fi nevoie să distrugem minutiul. - datele obținute în timpul analizei pot fi folosite pentru a implementa acțiuni în
organizație menite să prevină escaladarea problemelor și eliminarea sursei. - respingerea unei recuperări
suspiciunea către un alt element al procesului.
Etapele implementării serviciului
PROCESUL DE COMANDA SI IMPLEMENTAREA
PSC
Partener
Problemă de calitate
1
Apariția unei probleme/cereri la client
Clientul are about problem cu calitatea produsului și există necesitatea de a utiliza serviciile noastre.
2
Determinarea așteptărilor clientului și pregătirea unei oferte.
Reprezentantul SGP contactează direct furnizorul clientului, indiferent de locația acestuia, și stabilește toate detaliile necesare pentru pregătirea ofertei.
3
Acceptarea comenzii pentru executare
Angajatul nostru desemnat pentru executarea comenzii începe operațiunile conform aranjamentelor comune și specifice sarcinii.
4
Contactul dintre inginer și client/ cercetarea
Inginerul contactează clientul și colectează toate informațiile necesare pentru a începe cercetarea care va ajuta la identificarea problemelor.
5
Analizează datele
Datele obținute ca rezultat al cercetărilor sunt analizate pe baza standardelor și directivelor clientului
6
Pregătireaprezentării grafice/reportal
Conform aranjamentelor anterioare, realizăm o prezentare grafică sau un raport pentru client, care identifică motivul, locația și dimensiunea sau amploarea problemelor investigate.
7
Trimiterea Nasze
Furnizăm clientului toate efectele analizelor efectuate și reportal final.
Partener
Probleme de rezolvare a partenerului
8
Finalizarea serviciului și feedback
După finalizarea comenzii, pregătim documentația necesară pentru reglementarea financiară a sarcinilor efectuate. SGP verifică calitatea execuției comenzii cu clientul, iar concluziile trase pe baza comentariilor primite vor fi folosite pentru a continua în continuare.
Căutați experți în calitate?
Lăsați informațiile de contact în trei pași. Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore.
Descoperiți celelalte servicii ale noastre
Oferta noastră
Controlul calității
Selectarea elementelor efectului în fiecare krocă de producție și în toate fazele de proiectare, utilizarea metodei și instrumentelor calitative eficiente.
Serviciu CSL II
CSL 2 este o procedură suplimentară cerută de către client furnizorului. Controlul efectuat de o companie externă garantează furnizarea de îngrijiri în îndeplinirea cerințelor de calitate specificate.
Inginerie inversă
Folosind scanarea 3D și documentația 2D, creăm modelul CAD al dobrectului real, ceea ce permite recrearea componentelor sau subansamblurilor care nu mai sunt disponibile. Cartografierea precisă în tehnologia 3D permite economisirea timpului și a resource
Asigurarea calitatii aprovizionarii
Controlorii noștri efectuează procesul de control al calității componentelor livrate și inginerul de calitate experimentat supraveghează procesul de reclamație cu furnizorul și implementarea acțiunilor corective.
Referințe ale clienților noștri
Opiniile clienților
