Jeden z naszych klientów, renomowany producent komponentów dla sektora motoryzacyjnego, dostarczał części do zakładu Audi w Bratysławie. W wyniku rzekomych niezgodności jakościowych, Audi zleciło inspekcję firmie zewnętrznej, co generowało koszty na poziomie 50 tysięcy euro miesięcznie.
W obliczu rosnących wydatków i przedłużającej się selekcji, klient zwrócił się do SGP Group z prośbą o optymalizację procesu. Nasze rozwiązanie? Wykwalifikowany Rezydent Jakości, który w ciągu zaledwie miesiąca wdrożył działania naprawcze w celu doprowadzenia komponentów do pełnej zgodności. Kluczowe rezultaty współpracy:
- Gwarantowana jakość wysyłek – eliminacja ryzyka eskalacji problemu,
- Optymalizacja procesu produkcyjnego w zakładzie klienta – poprawa efektywności i eliminacja pierwotnych przyczyn niezgodności,
- Skuteczny nadzór nad Quality Wall – profesjonalne zarządzanie selekcją i inspekcją,
- Zamknięcie Quality Wall w 1 miesiąc, co pozwoliło uniknąć dalszych 300 tysięcy euro kosztów kontroli.
Dzięki proaktywnemu podejściu naszego Rezydenta Jakości, klient nie tylko zminimalizował koszty, ale również zwiększył wydajność i wzmocnił swoją pozycję jako solidny dostawca dla koncernów motoryzacyjnych.
Rezydent Jakości – Kluczowy filtr na linii produkcji i współpracy z klientami
Rezydent Jakości to wysoko wykwalifikowany ekspert, który pełni strategiczną funkcję pomiędzy dostawcą a klientem końcowym. Jego kluczowe zadania to:
- Monitorowanie i analiza jakościowa – weryfikacja zgodności komponentów i nadzór nad procesem produkcji,
- Diagnozowanie i eliminacja źródeł problemów – szybkie działania korygujące w celu minimalizacji strat,
- Reprezentowanie dostawcy podczas audytów i spotkań technicznych – zapewnienie pełnej zgodności z wymaganiami klienta,
- Zarządzanie komunikacją i relacjami z dostawcami – skuteczna współpraca na każdym etapie procesu,
- Optymalizacja standardów jakościowych – wdrażanie nowoczesnych metod zarządzania jakością i lean manufacturing.
Dzięki precyzyjnej analizie danych, znajomości norm branżowych i umiejętności strategicznego myślenia, Rezydent Jakości stanowi kluczowe ogniwo w utrzymaniu najwyższych standardów jakościowych.
Dlaczego warto postawić na outsourcing inżynierów jakości?
Współczesny przemysł wymaga elastyczności i innowacyjnych rozwiązań w zarządzaniu jakością. Outsourcing Rezydenta Jakości pozwala na:
1. Redukcję kosztów operacyjnych
Zatrudnianie wewnętrznych specjalistów bywa nieopłacalne – outsourcing eliminuje wydatki związane z rekrutacją, szkoleniem i utrzymaniem kadry.
2. Dostęp do wykwalifikowanej kadry ekspertów
Nasi inżynierowie to praktycy z wieloletnim doświadczeniem w przemyśle automotive, produkcji przemysłowej oraz sektorze high-tech, którzy stosują uznane normy i metody (np. VDA 6.3, IATF 16949, Six Sigma).
3. Natychmiastową reakcję na problemy
Rezydent jest na miejscu i podejmuje działania zapobiegawcze oraz korygujące bez zbędnej zwłoki, eliminując koszty przestojów produkcyjnych.
4. Zmniejszenie ryzyka kar i reklamacji
Dzięki bieżącej kontroli jakości i wdrożonym procedurom naprawczym minimalizowane są ryzyka związane z reklamacjami oraz karami finansowymi.
5. Wsparcie w audytach i negocjacjach
Rezydent skutecznie reprezentuje interesy dostawcy, budując jego wiarygodność i umacniając pozycję rynkową.
Jak wygląda proces wdrożenia usługi Rezydenta Jakości w SGP Group?
Nasza procedura jest dopracowana i opiera się na metodyce zarządzania jakością:
- Analiza problemu i specyfikacja potrzeb
Dogłębna diagnoza sytuacji i identyfikacja kluczowych wyzwań jakościowych.
- Selekcja i przydzielenie odpowiedniego eksperta
Dobór inżyniera o wymaganych kwalifikacjach i doświadczeniu w danej branży.
- Przygotowanie strategii i harmonogramu działań
Opracowanie planu wdrożenia usprawnień jakościowych.
- Start operacyjny i nadzór nad wdrażanymi procesami
Bezpośrednia praca w zakładzie klienta, analiza problemów i ich eliminacja.
- Ciągłe monitorowanie wyników i raportowanie
Systematyczna kontrola kluczowych wskaźników jakościowych i optymalizacja działań.
SGP Group – Twój strategiczny partner w kontroli jakości i optymalizacji produkcji
SGP Group od lat wyznacza standardy w zakresie outsourcingu inżynierów jakości. Działamy na terenie całej Europy, oferując naszym klientom dostęp do najlepszych ekspertów, którzy skutecznie eliminują problemy jakościowe, optymalizują procesy i budują trwałe relacje z kluczowymi odbiorcami.
Wybierając nasze usługi, zyskujesz pełne wsparcie eksperckie, sprawdzoną metodologię działania oraz wymierne oszczędności.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach współpracy, skontaktuj się z nami już dziś – wspólnie zapewnimy najwyższą jakość w Twoim procesie produkcyjnym!