Що таке аналіз рекламацій?
Завдяки використанню сучасних технологій ми маємо змогу здійснити комплексну якісну інтерпретацію деталі, що перевіряється. Для аналізу рекламацій ми використовуємо, зокрема: комп’ютерну томографію, сучасні технології DR або 3D-сканування.
Наша діяльність здійснюється неінвазивним способом із застосуванням неруйнівних випробувань. На підставі наданих клієнтом даних (креслень) ми аналізуємо внутрішню структуру деталі, виділяємо та вимірюємо невідповідності.
У рамках послуги аналізу рекламацій ми також порівнюємо отримане 3D-зображення та CAD-модель, а результати представляємо через кольорову сітку та звіт про вимірювання, зроблений на основі 2D-креслення деталі або інформації від клієнта.
Чому варто замовити?
Багато наших клієнтів є виробниками деталей, що складаються з багатьох вузлів. У разі виникнення рекламацій або проблем з якістю може бути важко відповісти на питання, на чиєму боці сталася помилка. Виконуючи аналіз рекламацій, ми можемо точно визначити джерело порушень. У тому випадку, якщо один із компонентів стає проблемним фактором, можна запобігти виникненню рекламаційних витрат в організації, переклавши їх безпосередньо на постачальника.
Переваги використання аналізу рекламацій
- Завдяки використанню сучасних технологій, без необхідності руйнування деталі, ми отримуємо відповідь на питання, в чому причина невідповідності.
- Дані, отримані під час аналізу, можуть бути використані для здійснення в організації дій, спрямованих на запобігання ескалації проблеми та усунення її джерела.
- Відхилення рекламації на якість і, таким чином, уникнення неправомірно накладених зборів, якщо аналіз чітко вказує, що клієнт не винен, і спрямовує підозру на інший елемент процесу
Етапи реалізації послуги
Процес замовлення та реалізація
Ви шукаєте якісних експертів?
Залиште контактну інформацію в три кроки. Наші спеціалісти зв’яжуться з вами протягом 24 годин.
Дізнайтеся про наші інші послуги
Наша пропозиція
Аналіз рекламацій
Аналіз рекламацій дозволяє швидко й ефективно визначити невідповідний компонент у випадку елементів, що складаються з багатьох вузлів.
Послуга CSL II
CSL 2 – це додаткова процедура, яка вимагається від постачальника клієнтом. Контроль, який здійснює стороння компанія, гарантує поставку, що відповідає зазначеним вимогам якості.
Контроль якості
Відбір дефектних елементів на кожному етапі виробництва та на всіх етапах проектування, використовуючи ефективні методи та інструменти якості.
Зворотна розробка
Використовуючи 3D-сканування та 2D-документацію, ми створюємо CAD-модель реального об’єкта, що дозволяє реконструювати компоненти та вузли, які більше не доступні. Точне відображення в технології 3D дозволяє заощадити час і ресурси.
Відгуки наших клієнтів
Думка клієнтів