Focus on quality

Podejmujemy pełną odpowiedzialność za przeprowadzone kontrole. Zapewniamy pełną kontrolę wyrobów gotowych wraz z gwarancją ich jakości oraz możliwość 100% kontroli detali pochodzących od dostawców. Kontrola jest przeprowadzana wieloetapowo, a my czuwamy nad realizacją zleceń i zapewniamy przekazanie wyłącznie zgodnych jakościowo komponentów do produkcji.

Jesteśmy otwarci na potrzeby naszych Klientów i podchodzimy indywidualnie do każdego przypadku. Wspieramy Klientów zawsze, kiedy jest to konieczne. Dostosowujemy się do sytuacji i reagujemy błyskawicznie: oferujemy możliwość zwiększenia obsady personalnej w ciągu kilkudziesięciu minut od informacji Klienta oraz jej redukcję natychmiast po zrealizowaniu zadań.

SGP Group działa intensywnie już od roku 2006, przeprowadzając na zlecenia Klientów kontrole jakości i wspierając proces produkcji. Za realizację zadań odpowiada wykwalifikowana kadra. Zapewniamy pełen profesjonalizm, dzięki czemu cieszymy się zaufaniem naszych Klientów, a nasze zaangażowanie przekłada się na poprawę organizacji pracy i motywację całego zespołu.

Korzystając z naszych usług, szybko zaobserwują Państwo wymierne korzyści finansowe w swoim przedsiębiorstwie. Obniżenie kosztów produkcji i jakościowych, a także ograniczenie wydatków związanych z działem HR przyczynia się do zwiększenia elastyczności operacyjnej przedsiębiorstw.

Nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji 24h/dobę przez 7 dni w tygodniu. Stawienie się kontrolerów SGP do zakładu Klienta od momentu dokonania prawidłowego zgłoszenia zapotrzebowania, wynosi zwykle do 60 minut dla grupy do 4 osób oraz maksymalnie 120 minut dla grupy 5-10 osób. Jesteśmy w stanie modyfikować te czasy wg indywidualnych wymagań Klientów.

Działania podejmowane przez pracowników firmy SGP Group wyznaczone są ścisłymi procedurami. Od roku 2008 działamy zgodnie ze standardem ISO 9001:2015.  Każdy z kontrolerów oddelegowywanych do realizacji usług przechodzi podstawowe szkolenia w celu zachowania najwyższych standardów. Do potwierdzenia umiejętności naszych kontrolerów używamy metod MSA.

Od chwili podjęcia współpracy każdemu Klientowi przydzielany jest opiekun, tzw. Koordynator, który dostępny jest 24 godziny na dobę przez cały czas trwania umowy. W momencie otrzymania zlecenia, Koordynator zapewnia odpowiednią ilość przeszkolonych osób oraz nadzoruje ich pracę. Odpowiada również za sporządzanie i przekazywanie raportów z kontroli oraz bieżące kontakty z Klientem czy dostawcą.

Zgodnie z indywidualnymi wymaganiami naszego Klienta cyklicznie przygotowujemy raporty z przeprowadzonych działań. O efektach naszej pracy Klient jest informowany regularnie, z możliwością live update.

Spełniamy najwyższe standardy w realizowanej polityce kadrowej. Pracownicy na stanowiskach specjalistycznych i menedżerskich mają możliwość rozwoju, udziału w szkoleniach i korzystania z dodatkowych benefitów płacowych, jak prywatna opieka medyczna czy możliwość korzystania z siłowni. Wyróżnia nas niski wskaźnik fluktuacji, który pozwala na budowanie wieloletnich relacji na linii pracodawca-pracownik.