Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
În ce constă repararea componentelor și a produselor finite?
La cererea clientului, componentele defecte sunt reparate sau corectate cu ajutorul uneltelor înainte de a ajunge pe linia de producție. Prin repararea componentelor, produsul în care a fost detectat defectul își recapătă proprietățile funcționale inițiale. Repararea componentelor asigură că doar piesele care îndeplinesc standardele de calitate necesare merg mai departe în producție. La rândul său, când se repară produsele finite, produsele în care au fost găsite defecte în timpul controlului calității sunt reparate folosind uneltele adecvate astfel încât să-și recapete proprietățile funcționale. Aceasta este o procedură deosebit de importantă în industriile în care produsul care ajunge la clientul final este relativ scump — adică industrii precum cea auto, electronică sau electrocasnice.
De ce merită să externalizați acest serviciu?
Plângerile frecvente pot avea un impact foarte negativ asupra imaginii companiei.
Când oferim serviciul de reparare a componentelor și a produselor finite comandate nouă, ne bazăm doar pe tehnologiile moderne și experiența experților noștri. Garantăm că produsul final livrat clientului final îndeplinește toate cerințele specificate și se conformează specificației tehnice. Împreună cu clientul, ne concentrăm pe îmbunătățirea constantă a calității produselor oferite.
Beneficii din utilizarea reparației componentelor și a produselor finite
- repararea și restabilirea proprietăților funcționale ale produsului
- eliminarea defectului componentei înainte de a ajunge pe linia de producție
- reducerea costurilor de producție și a costurilor reclamațiilor
- eliminarea plângerilor
- îmbunătățirea calității produselor finite
- impact pozitiv asupra reputației companiei
Etapele implementării serviciului
PROCESUL DE COMANDA SI IMPLEMENTAREA
SGP
Partner
Problemă de calitate
1
Problemă de calitate
Clientul are o problemă cu calitatea produsului și există o necesitate de a folosi serviciile noastre.
2
Acceptarea comenzii pentru execuție
Clientul ne contactează și colectăm toate datele necesare și dezvoltăm strategia de operațiune.
3
Contact cu furnizorul
Reprezentantul SGP contactează direct furnizorul clientului, indiferent de locul unde se află acesta și stabilește toate detaliile privind detaliul inspectat.
4
Acceptarea execuției comenzii împreună cu furnizarea resurselor
Angajatul nostru desemnat pentru execuția comenzii începe operațiunile în conformitate cu aranjamentele comune și specificitatea sarcinii. Ei sunt, de asemenea, responsabili pentru numirea controlorilor, organizarea uneltelor necesare și alte sarcini.
5
Execuția comenzii
În pasul următor, procedăm la execuția comenzii, de exemplu, coordonând lucrul echipei și familiarizând personalul cu instrucțiunile de reparație. Supraveghem în tot timpul progresul lucrărilor și execuția comenzii în conformitate cu liniile directoare adoptate.
6
Raportarea și monitorizarea
Odată ce comanda a fost finalizată, coordonatorul raportează desfășurarea execuției comenzii în forma convenită cu clientul. Ulterior, trimit raportul despre execuția comenzii către client și furnizor.
7
Finalizarea comenzii
Odată ce comanda a fost finalizată, oferim clientului componente sau produse finite după reparație, și ne stabilim cu furnizorul pentru execuția comenzii.
Partner
Finalizarea serviciului și feedback
8
Finalizarea serviciului și feedback
Opinia clienților noștri este crucială pentru noi. După finalizarea comenzii, SGP verifică calitatea execuției comenzii cu Clientul, iar concluziile trase pe baza comentariilor primite vor fi folosite pentru a îmbunătăți în continuare procesul.
Căutați experți în calitate?
Lăsați informațiile de contact în trei pași. Specialiștii noștri vă vor contacta în termen de 24 de ore.
Descoperiți celelalte servicii ale noastre
Oferta noastră
Analiza reclamațiilor
Analiza reclamațiilor permite identificarea rapidă și eficientă a componentei greșite în cazul componentelor care constau din multe subansambluri.
Asigurarea calitatii aprovizionarii
Controlorii noștri efectuează procesul de control al calității componentelor livrate și inginerul de calitate experimentat supraveghează procesul de reclamație cu furnizorul și implementarea acțiunilor corective.
CSL II Service
CSL 2 este o procedură suplimentară cerută de către client furnizorului. Controlul efectuat de o companie externă garantează furnizarea care îndeplinește cerințele de calitate specificate.
Outsourcingul inginerilor de calitate și rezidenți
Oferim suport de la ingineri experimentați de calitate, proces, achiziții și laborator.
Referințe ale clienților noștri
Opinia clienților
Prezentare generală a confidențialității
